Пользовательское соглашение (договор-оферта)

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой {{OPERATOR_NAME}} (ИНН {{INN}}, ОГРНИП {{OGRNIP}}, далее — «Исполнитель») и регулирует условия использования сервиса аналитики социальных сетей Metriq Flow (далее — «Сервис»). Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения (акцепт оферты).

2. Предмет соглашения

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на условиях выбранного тарифного плана, включая сбор и визуализацию аналитики по подключённым аккаунтам социальных сетей, формирование отчётов, конкурентный анализ и связанные функции.

3. Регистрация и учётная запись

• Пользователь обязан указывать достоверные данные при регистрации;
• Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность пароля и токенов доступа к подключённым социальным сетям;
• Подключение сторонних аккаунтов (Telegram, ВКонтакте и др.) осуществляется Пользователем добровольно и под его ответственность за соответствие условиям таких платформ.

4. Тарифы и оплата

Стоимость тарифных планов указывается на сайте Сервиса. Оплата производится через платёжного агрегатора ЮКасса. Пробный (триальный) период предоставляется на условиях, указанных при выборе тарифа, и не продлевается автоматически в платный план без явного действия Пользователя, если иное не указано на странице тарифа.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется обеспечивать работу Сервиса с учётом плановых технических работ и ограничений, накладываемых внешними платформами (Telegram, ВКонтакте и иные), данные которых используются Сервисом. Пользователь обязуется не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству РФ.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляет аналитику на основе данных, получаемых через публичные и предоставленные Пользователем API внешних платформ. Исполнитель не несёт ответственности за точность, доступность или изменение таких данных по причинам, находящимся вне его контроля (изменения API, ограничения платформ, блокировки).

7. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн и торговое наименование «Metriq Flow» принадлежат Исполнителю. Использование Сервиса не передаёт Пользователю каких-либо прав на указанные объекты, кроме права использования Сервиса по его функциональному назначению.

8. Изменение условий и расторжение

Исполнитель вправе изменять условия настоящего Соглашения, размещая новую редакцию на сайте Сервиса. Пользователь вправе расторгнуть Соглашение в любой момент, удалив учётную запись в настройках профиля.

9. Применимое право и реквизиты

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ. Реквизиты Исполнителя: {{OPERATOR_NAME}}, ИНН {{INN}}, ОГРНИП {{OGRNIP}}, адрес: {{ADDRESS}}, e-mail: {{EMAIL}}.